A loja é um filme sobre a loja Neiman-Marcus e outras grandes lojas de departamento em Dallas. As cenas do filme incluem a seleção, a apresentação, o marketing, a definição de preços, as propagandas e a venda de um grande leque de produtos de consumo, que incluem roupas de estilistas renomados, casacos de pele, joias, perfumes, sapatos, produtos eletrônicos, artigos esportivos, porcelana chinesa e muitos outros bens de consumo. A administração interna e os aspectos organizacionais de uma grande empresa são mostrados, ou seja, encontros de vendas, desenvolvimento de estratégias de marketing e publicidade, treinamento, práticas dos funcionários e técnicas de venda.
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Direção, produção, som e edição: Frederick Wiseman
Fotografia: John Davey.
Ele mergulhou fundo e com sabedoria em um assunto aparentemente superficial e trouxe um tratado sutilmente informativo – e, além disso, divertido – que provavelmente terá uma importância sociológica para as gerações vindouras. – Arthur Unger, The Christian Science Monitor.